Etiketi sökülmemiş, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olan ürünlerin 3 gün içerisinde iadesi veya değişimi kabul edilir.
Kullanım izi olan, etiketi koparılmış veya hasar görmüş ürünlerde iade/değişim yapılmamaktadır.
Hijyen nedeniyle çorap, iç giyim ve bazı aksesuar ürünlerinde iade/değişim kabul edilmez.
İade ve değişimlerde kargo ücreti alıcıya aittir.
İade işlemlerinde ücret, ürün kontrolünden sonra aynı ödeme yöntemi ile iade edilir.
